À propos de nous

Variétés B. Desmarais est une entreprise familiale qui a ouvert ses portes en 1887,  il y a plus de 135  ans. Ce qui en fait l'un des plus vieux au Canada. La famille Desmarais a démarré l’entreprise à l’adresse actuelle. Quelques propriétaires se sont succédés depuis et Eric Martel, qui en fit l’acquisition en novembre 1992, est toujours en poste.

La vocation de magasin général, 5-10-15 cents, a perduré pendant de nombreuses années. En 1999, le magasin a subi une première transformation, avec la refonte complète de la configuration de la surface de vente, ainsi que l’ajout d’un centre de copies couleur et d’impressions.

Tout récemment d’autres modifications majeures étaient mises de l’avant. En effet, l’entreprise ayant grand besoin d’un second souffle, une actualisation était nécessaire afin de continuer d’offrir une expérience de magasinage chaleureuse. Plafond, éclairage, plancher, et divers travaux intérieurs sont entrepris, suivis de près par une réfection complète de la façade de l’immeuble. Et en dernier lieu, afin de refléter la nouvelle image de l’entreprise, Variétés B. Desmarais portera désormais le nom de Desmarais.

En plus d’offrir un nouvel environnement, l’entreprise peut compter sur une équipe d’employés dynamiques et motivés. Dans un souci de maintenir un service aux clients d’une grande qualité, et devant l’enthousiasme de l’équipe face à la nouvelle image, une formation axée sur le service à la clientèle leur a été offerte.

C’est grâce à un concept distinctif que Desmarais peut maintenant offrir à sa clientèle une gamme complète de produits et de services de première qualité à juste prix. Plus de 12000 produits différents sont toujours disponibles, mais en mettant dorénavant l’accent sur deux spécialisations, à l’image des besoins de nos clients. La papeterie scolaire et commerciale, ainsi que la section loisirs - jeux, jouets et livres - représentent ce que nous croyons être l’avenir, pour nous.

Le retour en classe a depuis toujours occupé une place de choix chez Desmarais. Aujourd’hui, de plus en plus de commerçants locaux nous font confiance pour notre papeterie; notre service personnalisé et nos prix étant plus que compétitifs. Prenez notre vaste choix de cartouches d’encre, offertes majoritairement en bas du prix de la compétition; ajoutez-y un service de livraison gratuite, combiné à un centre de copies complet incluant un service d’estampes faites sur place; et vous avez une recette gagnante.

La section loisirs regroupe des livres et des romans populaires pour jeunes et adultes, mais d’abord, notre plus grande fierté, nos jeux et jouets éducatifs pour tous âges. Du jeu populaire au modèle à coller, en passant par les LEGO, PLAYMOBIL et notre grand choix de casse-têtes. Notre personnel, habilement formé est sur place pour vous aider à faire un choix éclairé.

Desmarais contribue activement au rayonnement du secteur. Le rôle que tient le quartier est primordial pour nous. C’est pourquoi l’entreprise s’implique régulièrement dans les activités communautaires, les événements et aide les organismes par une participation sous forme de commandite et de publicité. Par son implication sociale, elle partage son succès avec la communauté et contribue à l’enrichir.

Comme vous le constatez, la satisfaction de nos clients vient en tête de liste. Nous donnons toujours la priorité aux besoins de nos clients et nous nous assurons d’une entière collaboration afin de toujours bien les servir et ce, avec notre plus beau sourire.